“上有天堂,下有蘇杭”這句膾炙人口的俗語(yǔ)不知已經(jīng)影響了多少人。蘇州的魅力不僅僅在于它是一座擁有2500多年歷史的古城,而在于它還擁有一座剛到弱冠之年,卻已能夠與國(guó)際接軌的新城。并且,這座新城當(dāng)中蘊(yùn)藏著一片已有760多歲的街區(qū)——斜塘老街。
2012年1月,蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘老街正式動(dòng)工。作為蘇州工業(yè)園區(qū)文化繁榮計(jì)劃十大重點(diǎn)文化項(xiàng)目之一,斜塘老街經(jīng)改造后,華麗升級(jí)為具備商務(wù)、旅游、文化、社區(qū)休閑、商業(yè)五大服務(wù)功能為一體的時(shí)尚休閑街區(qū)。為了更好的服務(wù)大眾,提升出行體驗(yàn),在經(jīng)過(guò)多方考察之后,科拓·速泊停車服務(wù)成功脫穎而出,以打破傳統(tǒng)的“無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)”運(yùn)營(yíng)模式助力百年老街,打造“云停車”新名片。
智能系統(tǒng)+專業(yè)服務(wù)雙保障,出入“真暢通”
在出入口方面,科拓·速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案通過(guò)AI智能車牌識(shí)別技術(shù),自動(dòng)抓取車輛信息、為用戶開通微信、支付寶等全方位的電子支付渠道,使車輛能夠快進(jìn)快出、無(wú)感繳費(fèi),一改以往傳統(tǒng)停車場(chǎng)繁瑣的停車流程,大大提升車輛通行效率,實(shí)現(xiàn)斜塘老街12個(gè)通道“真暢通”的停車體驗(yàn)。
不僅如此,高標(biāo)準(zhǔn)的云指揮中心,還提供全天候的車場(chǎng)遠(yuǎn)程管理服務(wù),就算偶遇突發(fā)情況也能實(shí)時(shí)暢通。當(dāng)車主尋求幫助時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定對(duì)應(yīng)通道語(yǔ)音及視頻信息,遠(yuǎn)程坐席可與車主實(shí)時(shí)溝通,及時(shí)處理異常情況。當(dāng)通道出現(xiàn)異常滯留導(dǎo)致大排長(zhǎng)隊(duì)時(shí),遠(yuǎn)程坐席可通過(guò)平臺(tái)下發(fā)繳費(fèi)二維碼完成收費(fèi),通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程開閘,解決現(xiàn)場(chǎng)滯留問(wèn)題。
集中化管控,車場(chǎng)運(yùn)維“真省心”
面對(duì)車流壓力帶來(lái)的管理壓力,科拓·速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案搭載的停車場(chǎng)集中服務(wù)平臺(tái),依托大數(shù)據(jù)+云技術(shù)服務(wù),整合客戶端與車場(chǎng)信息,實(shí)現(xiàn)通訊監(jiān)控、設(shè)備預(yù)警、工單預(yù)警等操作的專業(yè)管控,滿足云端服務(wù)自動(dòng)化運(yùn)維。
同時(shí),平臺(tái)還為車場(chǎng)管理者提供權(quán)限管理、報(bào)表管理、業(yè)務(wù)管理等車場(chǎng)管理服務(wù),并結(jié)合科學(xué)的分析方法,對(duì)停車場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,使數(shù)據(jù)可視化,為停車場(chǎng)決策者制定運(yùn)營(yíng)方案提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)信息化、無(wú)人化,安心解放財(cái)務(wù),提升收益。
斜塘老街,是蘇州城市開發(fā)建設(shè)進(jìn)程中古老與現(xiàn)代、保護(hù)與建設(shè)、繼承與創(chuàng)新和諧統(tǒng)一的典范。在此之前,科拓·速泊已成功助力蘇州印象城、江蘇江南環(huán)球港商業(yè)中心、南京中山陵、常州中華恐龍園等項(xiàng)目完成智慧停車場(chǎng)升級(jí)。此次科拓·速泊無(wú)人收費(fèi)停車場(chǎng)服務(wù)方案在斜塘老街的成功運(yùn)營(yíng),更加說(shuō)明了無(wú)人化、人性化、自動(dòng)化和定制化的一站式技術(shù)與服務(wù),能夠滿足大型文旅商業(yè)體的管理需求。
未來(lái),科拓·速泊也將一如既往以科技的力量為更多古城鎮(zhèn)和歷史文化街區(qū)的文旅賦能,為新型城鎮(zhèn)化注入更多時(shí)代內(nèi)涵。
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