2017年11月,位于青山鋼城的武漢印象城購物中心盛大開業(yè),截止當天12點客流量突破12萬人。商場內(nèi)人性化的購物環(huán)境和體貼入微的服務方式獲得消費者的一致贊賞。而印象城倡導“締造歡購之城,開啟樂享之旅”的服務理念,促成了與科拓股份的此次合作。商場此次引入科拓全視頻智慧停車解決方案,出入口3進3出全部安裝科拓免取卡收費管理系統(tǒng),1858車位均引入科拓視頻尋車系統(tǒng)。通過互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù),增強智能便捷的購物體驗,讓消費者從進入商場開始就感受到有溫度的購物服務。
武漢印象城購物中心建筑面積達14萬平方米,商場致力于為顧客提供“有溫度”的購物環(huán)境,通過全方位有溫度的貼心服務,在商場內(nèi)設(shè)置應急醫(yī)療箱服務、雨傘租借、充電寶租借、叫車服務、體溫槍等人性化服務,將溫暖的關(guān)懷與細致的服務送達給顧客。
溫馨的服務同樣體現(xiàn)在停車場服務上,三層地下停車場設(shè)置有1858車位,車主不用擔心車位緊缺。且整個停車場全部采用科拓全視頻智慧停車解決方案:出入口3進3出全部安裝科拓停車場收費系統(tǒng),場內(nèi)所有車位均安裝視頻檢測終端,可實現(xiàn)智能車位引導和反向視頻尋車,為消費者提供完善的停車服務。
安裝在出入口的停車場收費系統(tǒng)以視頻流識別技術(shù)為基礎(chǔ),可自動識別存儲車輛信息,無需車主取卡刷卡,系統(tǒng)可自動記錄進出時間從而計算車輛停放時間,自動結(jié)算車費。便利快速的停車環(huán)境和服務,有效提高車場周轉(zhuǎn)率,提升車場收益,極大滿足商場快節(jié)奏高速發(fā)展的管理需求。
當車主駕車進入場內(nèi)時,通道上方車位引導屏上可清楚顯示實時空車位,配合每個車位上方安裝的視頻車位檢測終端,引導顧客就近停車。停車場太大,忘記自己車位停在哪?武漢印象城早已為你解決這一后顧之憂。當返回偌大的停車場時,停車場各個電梯的出口處都有放置科拓停車場找車機系統(tǒng),車主只需在尋車查詢終端上輸入自己的車牌號碼,就可馬上知曉自己的停車位置,獲得取車路線,還可提前繳費快速離場。
結(jié)合城市家庭的生活習慣,武漢印象城為消費者打造了一個除了家以外的理想空間??仆毓煞葑鳛槠浞盏闹匾画h(huán),將停車體驗更好地服務消費者,不僅對提高車場進出效率具有明顯作用,也為車主提供便捷人性化的購物體驗。
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